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昨天忘了老闆平常交代的，
跟客戶講話要不卑不亢，
不要有太多的情緒起伏，
不要被客戶的情緒影響，
不小心又被氣到了，
雖然沒掛客戶電話(老闆交代一定不能先掛客戶電話，因為生氣，掛了電話，問題還是要解決)
還是自己氣很久，
這樣久了會得內傷，
現在開始要自我催眠，
每天對自己講一遍，
每天都會遇到各式各樣不同個性的人，
遇到好客戶是幸運，就當多了一個朋友，
遇到不講理的客戶，那就不要講道理了，因為講了也是白講，就不要浪費時間了，
老闆說當做是在修行，
ㄚ我修養已經非常好了耶，
近年來已經越來越少動怒了，
不管是公司內部，或是對客戶，
已經很少生氣了，
因為生氣通常沒辦法對衝突的事情有幫助，
還是先冷靜下來，EQ高一點，
想辦法溝通，解決事情，比較實際，也比較不會得內傷。
大家每天都要想辦法開心ㄛ.........
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